Einleitung
Erste Schritte
Bevor Sie mit dem Betreuen Ihrer Kunden anfangen
Einrichten von Firmenwebsites und Firmen-E-Mail-Adressen
Verwalten von Benutzer-Accounts
Verwaltung von Hosting-Accounts
Verwenden von E-Mail-Diensten
Erstellen von Mailboxen
Einrichten Ihres E-Mail-Programms für das Abrufen von E-Mail von Ihrer Mailbox
Zugriff auf Ihre E-Mail über einen Webbrowser
Schützen von Mailboxen vor Spam
Einrichten zusätzlicher Wegwerf-E-Mail-Adressen (E-Mail-Aliase)
Einrichten eines Spamfilters
Schützen von Mailboxen vor Viren
Sperren und Entsperren von Mailboxen
Entfernen von Mailboxen
Ausschalten des Mailboxdienstes, nachdem Sie beschlossen haben, Ihren Account als Mailweiterleitung einzurichten
Einrichten einer E-Mail-Weiterleitung an eine einzige E-Mail-Adresse
Einrichten einer E-Mail-Weiterleitung an mehrere E-Mail-Adressen
Entfernen von Mail-Forwardern
Einrichten einer automatischen Antwort
Deaktivieren der automatischen Antwort
Einrichten siteweiter Einstellungen für die Verarbeitung von E-Mail-Nachrichten an nicht existierende Benutzer (Mail Bounce)
Gleichzeitiges Vornehmen der gleichen Änderungen an mehreren Hosting- Accounts
Verwalten von Mailinglisten
Anzeigen von Statistiken
Sicherung und Wiederherstellung von Daten
Überwachen der Verbindungen zu Control Panels und FTP-Diensten
Zugreifen auf den Server über Remote Desktop (Windows-Hosting)
Benutzung des Help Desks für die Behebung der Probleme Ihrer Kunden und die Anforderung von Hilfe durch den Provider
Planen von Aufgaben