序文
はじめに
顧客へのサービスを開始する前に
企業の Web サイトおよびメールアドレスの設定
ユーザアカウントの管理
ホスティングアカウントの管理
メールサービスの使用
メールボックスの作成
メールボックスからメールを取得するためのメールプログラムの設定
Web ブラウザからメールにアクセス
スパムからのメールボックスの保護
補足的ディスポーザブルメールアドレス(メールエイリアス)の設定
スパムフィルタの設定
ウイルスからのメールボックスの保護
メールボックスの中断および中断解除
メールボックスの削除
アカウントのメールボックスフォワーダへの変更を決定した場合のメールボックスサービスの無効化
単一メールアドレスへのメール転送の設定
複数メールアドレスへのメール転送の設定
メールフォワーダの削除
自動応答の設定
自動応答の無効化
存在しないユーザ宛メールの処理に対するサイト単位のプリファレンス(メール転送)
複数のメールアカウントへの類似変更の同時処理の導入
メーリングリストの保守
統計の表示
データのバックアップおよび復元
コントロールパネルへの接続とFTPサービスのモニター
リモートデスクトップ(Windows ホスティング)経由でサーバにアクセス
ヘルプデスクを使用した顧客の問題解決およびプロバイダへのサポート要求
タスクのスケジューリング