Benutzung des Help Desks für die Behebung der Probleme Ihrer Kunden und die Anforderung von Hilfe durch den Provider

Wenn Ihr Hostingunternehmen eine in das Control Panel integrierte Help Desk-Lösung bereitstellt, können Sie mit ihrer Hilfe folgende Aufgaben ausführen:

In diesem Kapitel:

Anzeigen von Tickets in Ihrem Help Desk

Übermitteln eines Problemberichts an Ihren Serviceprovider

Kommentieren und Schließen von Tickets