Anmelden neuer Kunden für Ihre Hostingdienste
Dieses Kapitel behandelt Kunden-Accounts, die Sie für Ihre Kunden erstellen.
Wenn Sie einen Domainadministrator-Account für eine Site erstellen, Berechtigungen zuweisen und Ressourcen zuordnen möchten, lesen Sie den Abschnitt Einrichten eines Hosting-Accounts für eine Website.
Wenn Sie einen E-Mail-Benutzer-Account erstellen möchten, lesen Sie den Abschnitt Erstellen von Mailboxen.
So fügen Sie einen neuen Kunden hinzu:
- Gehen Sie zu Start > Gruppentitel-Menü Kunden > Kunden-Account erstellen.
- Geben Sie die Kontakt- und Rechnungsinformationen an. Die Felder "Kontaktname", "Benutzername" und "Passwort" sind Pflichtfelder.
- Wenn Sie Account-Templates vordefiniert haben, können Sie das gewünschte Template im Menü Template wählen auswählen.
- Wenn der Dienst für die Sitebuilder-Websiteerstellung und -verwaltung für Ihren Hosting-Account aktiviert ist, lassen Sie die Checkbox Entsprechenden Benutzer-Account in Sitebuilder erstellen aktiviert.
- Lassen Sie die Checkbox Weiter zu den Einstellungen des IP-Pools des Kunden aktiviert, da Sie dem Benutzer mindestens eine IP-Adresse zuweisen müssen. Anderenfalls kann der Kunde keine Sites hosten. Klicken Sie auf Weiter >>.
- Ordnen Sie dem Kunden IP-Adressen zu. Wählen Sie im Feld Freie IP-Adressen die gewünschten Adressen aus, und klicken Sie auf Hinzufügen >>. Beachten Sie, dass Hosting-Kunden mit E-Commerce-Sites einzeln genutzte (exklusive) IP-Adressen benötigen: eine einzeln genutzte IP-Adresse pro Site.
- Klicken Sie auf Weiter >>. Der neue Benutzer-Account wird dem System hinzugefügt und in der Liste der Kunden-Accounts angezeigt.
- Wenn Sie Ihrem Kunden Ressourcen bereitstellen möchten und Sie den Benutzer-Account ohne Verwendung eines Templates erstellt haben, klicken Sie auf den Namen des Benutzers und anschließend auf Ressourcennutzung.
- Geben Sie die folgenden Elemente an:
- Überbeanspruchungs-Richtlinien. Geben Sie an, was geschehen soll, wenn der Speicherplatz und die monatlichen Bandbreitenzuteilungen (Traffic) überschritten sind. Wir empfehlen, diese Option auf Überbeanspruchung zulässig festzulegen. Anderenfalls werden der Benutzer-Account und die Sites des Benutzers bei Überschreiten der Ressourcenlimits gesperrt.
- Maximale Anzahl Domains. Geben Sie die Gesamtanzahl der Domainnamen (Websites) an, die Ihr Kunde auf dem Server hosten kann. Dazu gehören auf diesem Server gehostete Websites und Domain-Forwarder, die auf Websites zeigen, die auf anderen Servern gehostet werden. Domain-Aliase (zusätzliche Domainnamen für eine auf diesem Server gehostete Site) und Subdomains werden separat gezählt und sind nicht auf diesen Ressourcentyp beschränkt.
- Maximale Anzahl Subdomains. Geben Sie die Gesamtanzahl der Subdomains an, die der Kunden hosten kann.
- Maximale Anzahl der Domain-Aliase. Geben Sie die Gesamtanzahl der zusätzlichen alternativen Domainnamen an, die der Kunde für seine Websites verwenden kann.
- Maximale Anzahl Webbenutzer. Geben Sie die Gesamtanzahl der persönlichen Webseiten an, die Ihr Kunde für andere Benutzer auf seinen Domains hosten kann. Dieser Dienst wird meistens in Bildungseinrichtungen verwendet, die nicht kommerzielle persönliche Seiten von Schülern und Mitarbeitern hosten. Diese Seiten haben normalerweise Webadressen wie http://Ihre-Domain.com/~Benutzername. Einzelheiten dazu finden Sie im Abschnitt Hosten persönlicher Webseiten.
- Maximale Anzahl zusätzlicher Microsoft FrontPage-Accounts(nur für Windows-Hosting verfügbar). Geben Sie die maximale Anzahl der Microsoft FrontPage-Unteraccounts an, die der Kunde in seinen Domains erstellen kann.
- Maximale Anzahl zusätzlicher FTP-Accounts (nur für Windows-Hosting verfügbar). Geben Sie die maximale Anzahl der FTP-Unteraccounts an, die der Kunde in seinen Domains erstellen kann.
- Festplattenplatz. Geben Sie die dem Kunden zugeordnete Gesamtmenge des Festplattenplatzes in MB an. Dazu gehört der Festplattenplatz, der durch alle Dateien belegt wird, die sich auf die Domains (Websites) des Benutzers beziehen: Websiteinhalte, Datenbanken, Applikationen, Mailboxen, Logdateien und Backupdateien.
- Maximale Menge Traffic. Geben Sie die Datenmenge in MB an, die während eines Monats von den Websites des Kunden übertragen werden kann.
- Maximale Anzahl der MySQL-Datenbanken und Maximale Anzahl der Microsoft SQL-Serverdatenbanken. Geben Sie die maximale Anzahl der MySQL- bzw. Microsoft SQL-Serverdatenbanken an, die der Kunde unter seinen Domains hosten kann.
- MySQL-Datenbanken-Quota und Microsoft SQL-Datenbankquota. Geben Sie den maximalen Festplattenplatz in MB an, den MySQL- bzw. Microsoft SQL-Serverdatenbanken in Domains des Kunden belegen können.
- Maximale Anzahl von ODBC-Verbindungen (nur für Windows-Hosting verfügbar). Geben Sie die Gesamtanzahl der ODBC-Verbindungen an, die der Kunde in seinen Domains verwenden kann.
- Maximale Anzahl von ColdFusion-DSN-Verbindungen (nur für Windows-Hosting verfügbar). Geben Sie die Gesamtanzahl der ColdFusion-DSN-Verbindungen an, die der Kunde in seinen Domains verwenden kann.
- Maximale Anzahl Mailboxen. Geben Sie die Gesamtanzahl der Mailboxen an, die der Kunde auf dem Server hosten kann.
- Mailbox-Quota. Geben Sie den Speicherplatz in Kilobytes an, der für das Speichern von E-Mail-Nachrichten und Autoresponder-Attachment-Dateien in jeder Mailbox in einer A Domain zugewiesen wird.
- Maximale Anzahl von E-Mail-Weiterleitungen. Geben Sie die Gesamtanzahl der Mail-Forwarder an einen einzigen Empfänger an, die der Kunde einrichten kann.
- Maximale Anzahl Mailgruppen. Geben Sie die Gesamtanzahl der Mail-Forwarder an mehrere Empfänger an, die der Kunde einrichten kann.
- Maximale Anzahl E-Mail-Autoresponder. Geben Sie die Gesamtanzahl der automatischen Antworten an, die der Kunde einrichten kann.
- Maximale Anzahl Mailinglisten. Geben Sie die Gesamtanzahl der Mailinglisten an, die der Kunde auf dem Server hosten kann. Um Mailinglisten für Benutzer bereitzustellen, sollten Sie die GNU Mailman-Software installieren.
- Maximale Anzahl Webapplikationen. Geben Sie die Gesamtanzahl der Webapplikationen oder Applets an, die auf dem Server gehostet werden können.
- Maximale Anzahl von IIS-Applikations-Pools (nur für Windows-Hosting verfügbar). Geben Sie die Gesamtanzahl der dedizierten IIS-Applikations-Pools an, die der Kunde zwischen seinen Domains zuordnen kann.
- Maximale Anzahl der Shared SSL-Links (nur für Windows-Hosting verfügbar). Geben Sie die Gesamtanzahl der Shared SSL-Links an, die der Kunde in seinen Domains verwenden kann.
- Gültigkeitsperiode. Geben Sie die Laufzeit für einen Hosting-Account an. Am Ende der Laufzeit werden alle Domains (Websites) des Kunden gesperrt, der Zugriff auf Web-, FTP- und E-Mail-Dienste ist für die Internetbenutzer nicht mehr möglich, und der Benutzer kann sich nicht mehr beim Control Panel anmelden. Accounts können nicht automatisch verlängert werden. Daher müssen Sie den Benutzer-Account manuell verlängern, damit die gehosteten Domainnamen/Websites wieder betriebsbereit sind: Klicken Sie auf die Verknüpfung Kunden im Navigationsbereich, klicken Sie auf den gewünschten Kundennamen, klicken Sie auf das Symbol Ressourcennutzung, geben Sie in das Feld Gültigkeitsdauer eine andere Laufzeit ein, klicken Sie auf OK und anschließend auf die Verknüpfung Entsperren (Kunden > Kundenname >Entsperren).
- Klicken Sie auf Weiter >>.
- Wenn Sie einen Benutzer-Account ohne Verwendung eines vordefinierten Benutzer-Account-Templates erstellt haben und die Vorgänge angeben möchten, die der Kunde über sein Control Panel ausführen kann, klicken Sie auf das Symbol Berechtigungen in der Gruppe Tools.
- Erteilen Sie dem Kunden die gewünschten Berechtigungen:
- Zugriff aufs Control Panel. Geben Sie an, ob der Kunde auf das Control Panel zugreifen darf, um seinen Account und seine Sites zu verwalten.
- Domainerstellung. Geben Sie an, ob der Kunde Hosting-Accounts für neue Sites einrichten kann.
- Physikalische Hostings verwalten. Geben Sie an, ob der Kunde Hosting-Accounts einrichten, die Merkmale von Hosting-Accounts ändern und die Unterstützung für Programmier- und Skriptsprachen aktivieren bzw. deaktivieren kann.
- Verwaltung der Hosting-Performance. Geben Sie an, ob der Kunde berechtigt sein soll, die Bandbreitenauslastung und die Anzahl der Verbindungen zu seiner/ihrer Website zu beschränken.
- PHP-Safe-Mode-Verwaltung (nur für Linux-Hosting verfügbar). Geben Sie an, ob der Kunde den sicheren PHP-Modus für seine Sites ausschalten kann. Standardmäßig ist PHP für den Betrieb im sicheren Modus mit funktionalen Einschränkungen konfiguriert. Weitere Informationen zum sicheren PHP-Modus finden Sie unter http://php.net/features.safe-mode. Manche Webapplikationen funktionieren möglicherweise nicht richtig, wenn der sichere Modus aktiviert ist: Wenn eine Applikation in Ihrer Site aufgrund des sicheren Modus fehlschlägt, deaktivieren Sie den sicheren Modus, indem Sie die Checkbox PHP 'safe_mode' an in den Eigenschaften des Hosting-Accounts deaktivieren (Domains > Domainname > Webhosting-Einstellungen).
- Verwaltung des Zugriffs auf den Server über SSH oder Remote Desktop. Geben Sie an, ob es für den Kunden möglich sein soll, über das Secure Shell- (für Linux-Hosting) oder Remote Desktop-Protokoll (für Windows-Hosting) auf die Server-Shell zuzugreifen.
- Speicherkontingent-Zuweisung. Geben Sie an, ob der Kunde harte Quotas für den Plattenspeicherplatz für seine Websites zuweisen kann.
- Subdomain-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde zusätzliche Sites unter seinen Domains einrichten kann.
- Verwaltung Domain-Aliase. Geben Sie an, ob der Kunde zusätzliche alternative Domainnamen für seine Websites einrichten kann.
- Logdatei-Verarbeitungsverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde die Bereinigung und das Recycling verarbeiteter Logdateien für seine Sites anpassen kann.
- Anonymous FTP-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde ein FTP-Verzeichnis haben kann, in dem alle Benutzer ohne Eingabe eines Benutzernamens und eines Passwortes Dateien herunter- und hochladen können. Für die Verwendung des Anonymous FTP-Dienstes sollte sich die Website an einer einzeln genutzten IP-Adresse befinden.
- FTP-Account-Verwaltung (nur für Windows-Hosting verfügbar). Geben Sie an, ob der Kunde FTP-Unteraccounts erstellen und verwalten kann.
- Aufgabenplanung. Geben Sie an, ob der Kunde im System Aufgaben planen kann. Geplante Aufgaben können zum Ausführen von Skripts oder Tools nach einem Zeitplan verwendet werden.
- Anpassen der Limits. Geben Sie an, ob der Kunde die Ressourcenzuteilungen für seinen anpassen kann.
- DNS Zonenverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde die DNS-Zonen seiner Domains verwalten kann.
- Webapplikationsverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde über das Control Panel Webapplikationen und Applets auf Websites installieren kann.
- Mailinglisten-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde die von der GNU Mailman-Software bereitgestellten Mailinglisten verwenden kann.
- Spamfilterverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde den Spamfilter der SpamAssassin-Software verwenden kann.
- Dr.Web-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde serverseitigen Antivirenschutz zum Filtern ein- und ausgehender E-Mails verwenden kann.
- Daten-Backup- und Wiederherstellungsfunktionen. Geben Sie an, ob der Kunde die Funktionen des Control Panels zum Sichern und Wiederherstellen seiner Sites verwenden kann. Um das Speichern von Backupdateien auf dem Server zuzulassen, aktivieren Sie die Checkbox Lokales Repository. Um zuzulassen, dass der Kunde einen beliebigen FTP-Server zum Speichern von Backups verwendet, aktivieren Sie die Checkbox Remote-Repository (FTP).
- Möglichkeit, eine remote XML-Schnittstelle zu benutzen. Geben Sie an, ob der Kunde seine Websites über benutzerdefinierte Applikationen remote verwalten kann. Die XML-Oberfläche kann zum Entwickeln benutzerdefinierter in Websites integrierter Applikationen verwendet werden. Diese können z. B. zum Automatisieren der Einrichtung von Hosting-Accounts und zum Bereitstellen von Diensten für Kunden, die Hosting-Dienste über eine Website kaufen, verwendet werden. Mehr Informationen über die XML-Oberfläche des Parallels Plesk Panel (auch Parallels Plesk Panel API RPC genannt) finden Sie in den folgenden Dokumenten: http://download1.parallels.com/Plesk/Plesk9.0/Doc/en-US/plesk-9.0-api-rpc-guide/index.htm und http://download1.parallels.com/Plesk/Plesk9.0/Doc/en-US/plesk-9.0-api-rpc/index.htm.
- Nutzung von Sitebuilder. Geben Sie an, ob der Kunde Sitebuilder zum Erstellen und Bearbeiten seiner Website verwenden kann.
- IIS-Applikationspoolverwaltung (nur für Windows-Hosting verfügbar). Geben Sie an, ob der Kunde seinen IIS-Applikations-Pool verwalten kann.
- Webstatistiken-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde Webstatistiken für seine Domains verwalten kann.
- Verwaltung zusätzlicher Schreib-/Änderungsberechtigungen (nur für Windows-Hosting verfügbar). Geben Sie an, ob der Kunde zusätzliche Schreib-/Änderungsberechtigungen für seine Domains verwalten kann. Diese Berechtigungen sind erforderlich, wenn Webapplikationen eines Kunden eine dateibasierte Datenbank (z.B. Jet) nutzen, die sich im Stamm der
httpdocs
- oder httpsdocs
- Ordner befindet. Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung dieser Option die Sicherheit der Website ernsthaft gefährden kann. - Shared-SSL-Verwaltung (nur für Windows-Hosting verfügbar). Geben Sie an, ob der Kunde Shared SSL für seine Domains verwalten kann.
- Startseitenverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde seine Startseite anpassen kann.
- Möglichkeit zum Auswählen eines Datenbankservers. Geben Sie an, ob der Kunde die Möglichkeit haben soll, einen Datenbankserver jedes Typs zum Erstellen seiner Datenbanken auswählen zu können, anstatt den Standard-Datenbankserver zu verwenden.
- Klicken Sie auf Fertigstellen.
Jetzt können Sie dem Kunden die URL des Control Panels und seine Zugangsdaten mitteilen.