该控制面板会通过电子邮件通知您和您的客户磁盘和带宽使用过量。然而默认情况下站点(网站)所有者不被通知。我们推荐您为站点(网站)所有者启用资源过量通知,因为他们需要了解自己的站点(网站)的情况。
除了资源过量,控制面板还会在以下几种情况下发送通知给相应客户:
要检查或修改工单系统设置,请执行下列步骤:
我们推荐您同时在“站点管理员”列中选中所有复选框,从而使您代理商的客户了解自己站点的情况。
在通知中您可以使用可被实际日期代替的标签(请参见下表)。
表。用于通知消息的标签
事件类型 |
通知中使用的标签 |
标签代表的日期 |
用户帐户的创建
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<client_contact_name> <reseller_contact_name> <user_contact_name> |
用户姓名 |
<client_login> <reseller_login> <user_login> |
控制面板中用于授权的用户名 |
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<password> |
控制面板中用于授权的用户密码 |
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<client_company_name> <reseller_company_name> <user_company_name> |
公司名称 |
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<client_cr_date> <reseller_cr_date> <user_cr_date> |
用户帐户创建日 |
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<client_phone> <reseller_phone> <user_phone> |
电话号码 |
|
<client_fax> <reseller_fax> <user_fax> |
传真号 |
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<client_country> <reseller_country> <user_country> |
国家/地区 |
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<client_state_province> <reseller_state_province> <user_state_province> |
省份 |
|
<client_city> <reseller_city> <user_city>
|
城市 |
|
<client_postal_ZIP_code> <reseller_postal_ZIP_code> <user_postal_ZIP_code> |
邮政编码 |
|
<client_address> <reseller_address> <user_address> |
地址 |
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<client_id> <reseller_id> <user_id> |
分配给系统的唯一识别码 |
|
<hostname> |
访问控制面板的主机名 |
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用户帐户过期
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<client_login> <reseller_login> <user_login> |
控制面板中用于授权的用户名 |
<client_contact_name> <reseller_contact_name> <user_contact_name> |
用户姓名 |
|
<client_expiration_date> <reseller_expiration_date> <user_expiration_date> |
用户帐户过期日期 |
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向服务器添加新站点名称
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<domain_name> |
站点名称 |
<client_login> <reseller_login> <user_login> |
控制面板中用于授权的用户名 |
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<client_contact_name> <reseller_contact_name> <user_contact_name> |
用户姓名 |
|
<dom_id> |
分配给系统的唯一识别码 |
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<ip> |
站点托管的 IP 地址 |
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站点(网站)主机帐户过期
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<domain_name> |
站点名称 |
<client_login> <reseller_login> <user_login> |
控制面板中用于授权的用户名 |
|
<client_contact_name> <reseller_contact_name> <user_contact_name> |
用户姓名 |
|
<dom_id> |
分配给系统的唯一识别码 |
|
<domain_expiration_date> |
站点主机帐户过期日 |
|
资源过量
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<domain_name> |
站点名称 |
<client_login> <reseller_login> <user_login> |
控制面板中用于授权的用户名 |
|
<client_contact_name> <reseller_contact_name> <user_contact_name> |
用户姓名 |
|
<disk_usage> |
关于磁盘使用的信息 |
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<disk_space_limit> |
分配给帐户的磁盘空间量信息 |
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<resource_table> |
已达到或即将达到的所有资源限制相关信息 |
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<traffic> |
带宽使用相关信息 |
|
<traffic_limit> |
分配给帐户的带宽量相关信息 |
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帮助桌面事件 |
<ticket_id> |
系统自动分配的工单标识号 |
<reporter> |
这会为代理商或多站点客户提交的请求返回用户名,为站点所有者提交的请求返回站点名称,并且如果请求由电子邮件提交,那么则返回邮件地址。 |
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<server> |
host name |
|
<ticket_comment> |
工单或所发布注释的内容 |
注意: 如果您是从之前版本的 Parallels Plesk Panel 升级,则之前所用的自定义通知模板仍然有效。因用户帐户结构中的更改以及资源超量使用方案的添加,现在各种资源类型都可以超量使用。因此,若要在通知模板中显示所有的超量使用资源信息,建议您使用一个变量 <resource_table> 而不是多个变量 <disk_usage>、<disk_space_limit>、<traffic> 及 <traffic_limit>。