序文
はじめに
顧客へのサービスを開始する前に
企業の Web サイトおよびメールアドレスの設定
ユーザアカウントの管理
ホスティングアカウントの管理
メールサービスの使用
統計の表示
データのバックアップおよび復元
FTPリポジトリ使用のためのコントロールパネルの設定
ドメインを含むアカウントのバックアップ
個別ドメイン(Web サイト)のバックアップ
データベースのバックアップ
バックアップのスケジューリング
バックアップアーカイブからのデータの復元
バックアップファイルリポジトリの保守
コントロールパネルへの接続とFTPサービスのモニター
リモートデスクトップ(Windows ホスティング)経由でサーバにアクセス
ヘルプデスクを使用した顧客の問題解決およびプロバイダへのサポート要求
タスクのスケジューリング