Предисловие
Начало работы
Перед тем, как начать работу с клиентами
Создание корпоративного веб-сайта и адресов электронной почты
Управление учетными записями пользователей
Управление учетными записями хостинга
Использование почтовых служб
Просмотр статистики
Резервное копирование и восстановление данных
Настройка панели управления для использования FTP-хранилища
Резервное копирование учетной записи и доменов
Резервное копирование отдельных доменов (веб-сайтов)
Резервное копирование баз данных
Резервное копирование баз данных
Восстановление баз данных
Ведение хранилища файлов резервных копий баз данных
Загрузка файлов резервных копий баз данных на сервер
Загрузка файлов резервных копий баз данных с сервера
Удаление файлов резервных копий баз данных с сервера
Восстановление потерянных пользователей базы данных
Планирование резервного копирования
Восстановление данных из резервной копии
Ведение хранилища файлов резервных копий
Мониторинг подключений к панели управления и службам FTP
Доступ к серверу с использованием удаленного рабочего стола (хостинг Windows)
Использование службы технической поддержки для разрешения возникающих у клиентов проблем и направление запросов провайдеру на оказание помощи
Планирование задач