問題解決後關閉工單

要關閉工單,請執行下列步驟:

  1. 前往“服務支援”,找到您需要的工單,按一下其主題或標識號。
  2. “工單事件”下拉式方塊中選擇“關閉工單”選項,並在“新註釋”輸入欄位輸入您的註釋(如果需要)。
  3. 按一下“確定”