Uw probleemmelding van commentaar voorzien en afsluiten

Om een nieuwe opmerking toe te voegen of om een melding af te sluiten:

  1. Selecteer de snelkoppeling Helpdesk in het navigatiepaneel.
  2. Lokaliseer de melding die u nodig heeft en klik op het onderwerp daarvan of op het identificatienummer.
  3. Om de melding te sluiten, te heropenen of van commentaar te voorzien, selecteert u de handeling die u wilt verrichten in het uitrolmenu Melding-event en geeft u, indien gewenst, nieuw commentaar op in het invoerveld Nieuw Commentaar.
  4. Klik OK om toe te passen.