Plesk wordt geleverd met een tijdelijke licentiesleutel, die automatisch in het configuratiescherm wordt geïnstalleerd. Met deze licentiesleutel kunt u één gebruikeraccount aanmaken, één website hosten en één postvak. Om volledig gebruik te kunnen maken van Plesk Control Panel moet u daarom eerst een licentiesleutel verkrijgen bij Parallels of bij één van de resellers; deze licentiesleutel installeert u vervolgens in het configuratiescherm.
Licentiesleutels van Plesk hebben een ingebouwde verloopdatum. Dit is gedaan om fraude en diefstal tegen te gaan. De Plesk-software moet binnen een 10-daagse gedoogperiode bij de licentieserver van Parallels controleren (nog vóór de verloopdatum) dat de sleutel niet als gestolen is opgegeven en wordt gebruikt in overeenstemming met de Licentieovereenkomst voor Eindgebruikers (dat wilt zeggen, dat deze op niet meer dan één server is geïnstalleerd). Als dit is geverifieerd wordt de verloopdatum verlengd.
Plesk zal proberen om via TCP/IP verbinding te maken met de licentieserver, over poort 5224. Zorg ervoor dat deze niet door een firewall wordt geblokkeerd. Het updateproces verloopt automatisch en de Plesk-beheerder hoeft niets te doen, tenzij er een probleem optreedt. Mocht de sleutel van Plesk verlopen, controleer dan uw firewall en ga vervolgens naar Server > Licentiebeheer en klik op Sleutels Ophalen. Als de sleutel niet kan worden bijgewerkt, neem dan contact op met uw reseller of met Parallels (indien u uw licentiesleutel rechtstreeks bij Parallels hebt aangeschaft).
U kunt de verbinding met de licentieserver op elk moment testen. Daartoe gaat u naar Server > Licentiebeheer en klikt u op Sleutels Ophalen.