De gebruikershiërarchie in Plesk is beperkt tot vier niveaus van gebruikers:
Als u klanten hebt die hostingdiensten willen doorverkopen of die een groot aantal domeinen/websites hosten, dan moet u voor hen cliëntaccounts aanmaken.
Opmerking: voor het hosten van uw eigen sites kunt u het beste het speciale serviceaccount gebruiken dat tijdens het instellen van Plesk wordt aangemaakt. Het account vindt u in het configuratiescherm onder de naam Mijn Domeinen.
Klanten met toegang tot cliëntaccounts kunnen op de server elk willekeurig aantal sites hosten dat u toestaat; zij kunnen hun eigen sites hosten en/of hostingdiensten doorverkopen aan andere gebruikers: daartoe kunnen deze resellers domeinbeheerderaccounts voor hun eigen klanten aanmaken.
Klanten met domeinbeheerderaccounts kunnen geen webhostingdiensten doorverkopen of meer dan één site op hun account hosten. Zij kunnen slechts hun eigen sites beheren. In de huidige uitvoering van het configuratiescherm van Plesk kunnen domeinbeheerderaccounts pas worden aangemaakt als de betreffende domeinen (websites) op de server worden gehost.
Alle sitebeheerders kunnen e-mailaccounts instellen voor zichzelf en mailhostingdiensten aanbieden aan andere gebruikers: daartoe kunnen zij e-mailgebruikeraccounts aanmaken en e-mailgebruikers toegang geven een configuratiescherm.
Sitebeheerders kunnen onder hun domein ook persoonlijke pagina's of kleine sites hosten voor andere gebruikers. De eigenaren van zulke sites hebben normaal gesproken echter geen eigen domeinnaam of configuratieschermomgeving.
Alle rechten die u aan een reseller (cliëntaccount) toekent en die in het configuratiescherm kunnen worden uitgevoerd, stellen de reseller in staat om deze verder door te gegeven aan zijn of haar klanten. De middelen die u toewijst aan een reseller kunnen verder worden verdeeld onder zijn of haar klanten. Voor een volledig overzicht van rechten en beperkingen die kunt instellen, zie de sectie Gebruikeraccounts beheren.
Alle beperkingen die u instelt voor een cliënt- of domeinbeheerderaccount zijn zachte beperkingen: het configuratiescherm geeft de overschrijding van gebruikte middelen aan met iconen in het configuratiescherm en via e-mails aan de betreffende gebruikers, maar gebruikeraccounts of websites worden niet automatisch opgeschort.
Het configuratiescherm kent geen ingebouwd betalingssysteem. Daarom raden wij aan dat u een oplossing gebruikt van een bedrijf naar keuze, of dat u Plesk gebruikt in combinatie met Parallels Business Automation.