Para proteger a sus usuarios frente al spam puede usar las siguientes herramientas en su panel de control:
- Filtro spam SpamAssassin. Filtro spam muy potente con una amplia gama de pruebas locales y de red para identificar firmas spam.
Puede configurar el filtro spam para que elimine los mensajes sospechosos cuando lleguen al servidor de correo o bien cambiar la línea de asunto y añadir "X-Spam-Flag: YES" y "X-Spam-Status: Cabeceras Yes" para los mensajes. Esto último puede ser útil para aquellos usuarios que prefieran filtrar el correo a través de programas específicos instalados en sus ordenadores.
Para aprender más sobre SpamAssassin, visite http://www.spamassassin.apache.org.
Para configurar y activar el filtro SpamAssassin, vaya a la sección Instalando el Filtro Spam SpamAssassin.
- DomainKeys. DomainKeys es un sistema de protección spam basado en autenticación del remitente. Cuando un email confirma haberse originado en un dominio determinado, DomainKeys proporciona un mecanismo a través del cual el sistema del destinatario puede determinar de forma fiable si el email recibido procede de una persona o sistema autorizado para enviar email a dicho dominio. Si la verificación del remitente resulta fallida, el sistema del destinatario descartará este tipo de mensajes de correo electrónico. Para configurar el sistema DomainKeys en su servidor, consulte la sección Activando la Protección Spam Basada en DomainKeys.
- Listas blackhole del DNS. Este sistema de prevención de spam se basa en búsquedas de DNS realizadas por su servidor de correo en una base de datos , que contiene fuentes de spam conocidas y documentadas así como un listado completo de direcciones IP dinámicas. Cualquier respuesta positiva de esta base de datos debería provocar que su servidor de correo devuelva un error '550' o de rechazo de la conexión solicitada.
Para configurar su servidor de correo p ara que trabaje con bases de datos DNSBL, vaya a la sección Activando Protección Spam Basada en Listas Blackhole del DNS.
- Sender Policy Framework (SPF). Este sistema de prevención de spam también está basado en consultas al DNS. Diseñado para reducir la cantidad de spam enviado desde direcciones de email manipuladas. Con SPF, el propietario de un dominio de Internet puede especificar las direcciones de máquinas que pueden enviar correo para usuarios de su dominio. Los destinatarios que implementen SPF tratan como sospechoso cualquier correo que diga proceder de dicho dominio pero que no proceda de ubicaciones autorizadas por el dominio.
Si desea sabes más sobre SPF, visite http://www.openspf.org/howworks.html.
Para activar la filtración basada en SPF, vaya a la sección Definiendo Soporte para Sender Policy Framework System. Tenga en cuenta que el sistema de prevención antispam basado en SPF sólo está disponible en Parallels Plesk Panel para Linux.
- Listas blancas y listas negras del servidor. Las listas blancas y negras son facilidades estándar de servidor de correo. Puede usar la lista negra para indicar dominios de los cuales no podemos aceptar emails, mientras que la lista blanca sirve para indicar las direcciones IP de aquellas máquinas o redes de las cuales aceptamos emails.
Para configurar listas blancas y listas negras del servidor vaya a la sección Configurando Listas Blancas y Negras a Nivel de Servidor.
- Greylisting(disponible sólo para alojamiento Linux). Greylisting es un sistema de protección spam que funciona de la siguiente forma: Para cada uno de los emails recibidos en el servidor, se registra la dirección de email del remitente y del destinatario en una base de datos. Cuando un mensaje llega por primera vez, las direcciones del remitente y del destinatario aún no están presentes en la base de datos, por lo que temporalmente el servidor rechaza el mensaje con un código de error SMTP. Si el email es legítimo y el servidor remitente está configurado correctamente, este intentará enviar el email de nuevo y el mensaje será aceptado. Si el mensaje ha sido enviado por un spammer, no se volverá a intentar el envío del email: generalmente, los spammers envían correo de forma masiva a miles de destinatarios y no de preocupan en reenviarlos.
El sistema de protección greylisting también tiene en consideración las listas blancas y negras de remitentes de correos a nivel de usuario y servidor: un email procedente de un remitente presente en una lista blanca siempre será aceptado sin pasar la verificación greylisting, mientras los correos procedentes de remitentes incluidos en una lista negra siempre serán rechazados.
Cuando tenga instalados en el servidor los componentes de soporte para greylisting, greylisting se activará de forma automática en todos los dominios. Puede desactivar y activar la protección greylisting para todos los dominios a la vez (en Inicio > Servidor > Ajustes del Filtro Spam) o para determinados dominios (en Dominios > nombre del dominio > Correo > Ajustes de Correo).