Een probleemverslag bij uw provider indienen

Een nieuw probleemverslag indienen bij uw provider:

  1. Selecteer de snelkoppeling Helpdesk in het navigatiepaneel.

    Opmerking: als er geen link naar de Helpdesk in het navigatiepaneel of in Plesk Panel aanwezig is, dan betekent dit dat de Helpdesk niet beschikbaar is. In dat geval moet u op een andere manier contact met uw hostingprovider opnemen wanneer u ondersteuning nodig hebt.

  2. Klik op Nieuwe Melding Indienen in de groep Hulpprogramma's.
  3. Voer het onderwerp van de melding in, selecteer de categorie waaraan het probleem is gerelateerd en geef een omschrijving van het probleem.
  4. Klik op OK.

    Uw melding wordt nu in het systeem ingevoerd en verstuurd naar uw provider. U wordt per e-mail op de hoogte gesteld wanneer het probleem is opgelost.