Indien u uw wachtwoord niet meer weet

U kunt het wachtwoord dat u kwijt bent op een van de volgende manieren terugvinden:

Om uw wachtwoord opnieuw op te vragen:

  1. In de adresbalk van uw browser voert u de URL in waar u Parallels Plesk Panel zich bevindt (zoals https://uw-domein.be:8443)
  2. Druk op ENTER.

    Het aanmeldscherm van Parallels Plesk Panel zal worden geopend.

  3. Klik op de link Wachtwoord Vergeten? link.
  4. Geef uw gebruikersnaam op en het e-mailadres zoals dat in het systeem is geregistreerd.
  5. Klik OK.

    U wachtwoord zal naar uw e-mail worden verzonden. Als uw wachtwoord niet via e-mail kon worden verstuurd omdat het in versleutelde vorm in het systeem is opgeslagen, dan wordt u gevraagd een nieuw wachtwoord aan te maken met behulp van de geheime code die voor dat doel zal worden gecreƫerd en naar u zal worden verzonden.

  6. Als u de e-mail ontvangt klikt u op de link in het bericht.

    Er zal een nieuw venster van de browser worden geopend.

  7. Geef uw gebruikersnaam op en een nieuw wachtwoord. Het veld Geheime Code zou automatisch door het systeem moeten worden ingevuld. Is dat niet het geval, kopieer dan de geheime code uit het bericht dat hebt ontvangen naar het klembord en plak het vervolgens in het formulier.
  8. Klik OK om toe te passen.

Opmerking: U moet de geheime code binnen 24 uur nadat deze is gegenereerd gebruiken; daarna is de code verlopen en moet u het hele proces opnieuw doorlopen.